Beveiliging

Hoe we jouw gegevens veilig en beveiligd houden

We beschermen uw gegevens met eersteklas beveiliging, met behulp van versleutelde verbindingen, beveiligde datacenters en constante monitoring. De toegang wordt strikt gecontroleerd, zodat alleen de licentiehouder de gegevens kan bekijken.

Boek een demo

Authentificatie

We gebruiken Okta Auth0 voor authenticatie. Elke klant heeft een speciale organisatie voor gelicentieerde gebruikers. Alleen geverifieerde gebruikers hebben toegang tot hun gegevens.

Aanvullende maatregelen

We gebruiken een sterk Content Security Policy (CSP) en CORS om ervoor te zorgen dat de API toegankelijk is voor betrouwbare bronnen. Alle invoer is gevalideerd.

Back-up

Er worden regelmatig back-ups gemaakt van gebruikersgegevens om ervoor te zorgen dat deze kunnen worden hersteld wanneer dat nodig is.

Isolatie van gegevens

Gebruikersgegevens worden geïsoleerd via isolatie op rijniveau, waarbij wordt afgedwongen dat gebruikersgegevens alleen toegankelijk zijn voor gebruikers binnen dezelfde organisatie.

Gegevensverwerking

Gegevens worden verwerkt met veilige Azure-services en zelf gehoste oplossingen in geïsoleerde netwerken. De gegevensoverdracht wordt versleuteld met TLS 1.2+.

Gegevensoverdracht

Gegevens worden overgedragen via HTTPS met end-to-end encryptie met behulp van TLS 1.2+.

Opslag

Gegevens worden versleuteld in Azure-databases. Documentteksten worden opgeslagen in OpenAI-vectorstores. Gebruikersgegevens worden niet buiten de organisatie gedeeld.

Kwetsbaarheidsbeheer

We gebruiken Aikido voor vulnerability management en koppelen het aan onze codebase om de veiligheid te garanderen. Sentry controleert fouten in beide omgevingen.

AI Act

Alice valt onder de limited-
risk categorie van de EU AI Act. We voldoen aan de transparantieverplichtingen (Artikel 50): de AI- gegenereerde output is als zodanig herkenbaar. Er is menselijk toezicht ingebouwd en de gebruiker behoudt steeds de eindcontrole.

GDPR Compliant

Alice is volledig AVG/GDPR- conform. We verwerken persoonsgegevens uitsluitend binnen de EU. Klantgegevens worden niet gebruikt om AI- modellen te trainen en worden niet gedeeld buiten de organisatie van de klant.

Storage location

De servers van Alice staan in Europa en zijn onderworpen aan het Europese gegevensbeschermingskad er. Er worden geen gegevens buiten de EU opgeslagen of verwerkt.